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Termos de Uso

Última atualização: 03 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Inova Buffet, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso sistema.

Estes Termos de Uso aplicam-se a todos os usuários do sistema, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

2. Descrição do Serviço

O Inova Buffet é um sistema de gestão completo para buffets de eventos que oferece:

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Requisitos de Cadastro

Para utilizar o Inova Buffet, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta.

3.2 Responsabilidade pela Conta

Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

3.3 Idade Mínima

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o Inova Buffet ou ter a permissão de um responsável legal.

4. Planos e Pagamento

4.1 Planos Disponíveis

Oferecemos diferentes planos de assinatura (Mensal, Semestral, Anual e Bienal) com valores e benefícios específicos detalhados em nossa página de preços.

4.2 Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito e boleto bancário (para planos anuais). Os pagamentos são processados através de parceiros seguros e certificados.

4.3 Renovação Automática

Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período, a menos que você cancele antes da data de renovação. Você será cobrado de acordo com o plano selecionado.

4.4 Reajustes de Preço

Reservamo-nos o direito de ajustar os preços de nossos planos mediante aviso prévio de 30 dias. Os clientes existentes manterão seus preços atuais durante o período de sua assinatura vigente.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

5.1 Garantia de 30 Dias

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com o Inova Buffet nos primeiros 30 dias, ofereceremos reembolso integral, sem perguntas.

5.2 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual.

5.3 Reembolsos Após o Período de Garantia

Após o período de garantia de 30 dias, não oferecemos reembolsos proporcionais para cancelamentos antecipados de planos anuais ou bianuais, exceto em casos específicos analisados individualmente.

6. Uso Aceitável

6.1 Atividades Proibidas

Você concorda em NÃO utilizar o Inova Buffet para:

6.2 Consequências de Violação

A violação destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento imediato de sua conta, sem reembolso.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Propriedade do Sistema

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do Inova Buffet, incluindo, mas não se limitando a, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, são propriedade da Inova Buffet ou de seus fornecedores de conteúdo.

7.2 Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Inova Buffet para fins comerciais legítimos de gestão do seu buffet.

7.3 Propriedade dos Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no sistema. Concedemos a nós uma licença para processar e armazenar esses dados apenas com o objetivo de fornecer o serviço.

8. Proteção de Dados e Privacidade

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

Comprometemo-nos a proteger seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

9. Disponibilidade e Manutenção

9.1 Uptime

Nos esforçamos para manter o Inova Buffet disponível 99,9% do tempo, mas não garantimos que o serviço estará sempre disponível, ininterrupto ou livre de erros.

9.2 Manutenção Programada

Podemos ocasionalmente realizar manutenções programadas. Faremos o possível para notificá-lo com antecedência e realizar essas manutenções fora do horário comercial.

9.3 Backups

Realizamos backups diários automáticos de todos os dados. No entanto, recomendamos que você também mantenha cópias de segurança de informações críticas.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Inova Buffet não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

Nossa responsabilidade total, se houver, não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses de serviço.

11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Inova Buffet, seus executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra todas as reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas decorrentes de:

12. Modificações do Serviço e dos Termos

12.1 Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.

12.2 Alterações nos Termos

Podemos revisar estes Termos de Uso periodicamente. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando os termos foram revisados pela última vez. Continuando a usar o serviço após alterações, você concorda com os novos termos.

13. Rescisão

13.1 Rescisão por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do sistema ou entrando em contato conosco.

13.2 Rescisão por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado.

13.3 Efeitos da Rescisão

Após o encerramento, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente. Você terá 30 dias para exportar seus dados antes que sejam permanentemente excluídos de nossos servidores.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

15. Disposições Gerais

15.1 Acordo Integral

Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Inova Buffet.

15.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3 Renúncia

O não exercício ou aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

16. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: